扎克伯格:锻造一只硕大无朋的能力“碗”

作者:刘志坚 来源:《意林》

  日前,“脸书”创始人扎克伯格来到清华大学,全程用还算流利的中文发表了演讲,并与清华学子进行了互动。当有学生问及他成功的秘诀时,他用一个形象的比喻回答:“人生好比一只碗,碗越大就能装越多的水。只有倾力锻造一只硕大无朋的能力碗,才能在同样的时间做更多的事情,收获更多的成果。”

  扎克伯格1984年出生在美国纽约,从中学起开始写软件程序。高中的时候,他就开发出了突触媒体播放器音乐程序,神童的声名一夜鹊起,微软和美国在线等企业向他伸出了橄榄枝。但他深知自己的能力还远远不够,没有答应。

  2002年,扎克伯格进入哈佛大学学习心理学与运算科学。在校期间,他如饥似渴地学习专业知识,并将学到的知识用于实践。大二期间他突发奇想,建立一个网站作为同学交流的平台。短短一个星期,扎克伯格就建立了名为Facebook的网站。网站刚一开通就大受追捧,数星期内,哈佛一半以上的学生都成为了会员,大家利用这个免费平台掌握朋友的最新动态,聊天交友。很快,网站就扩展到美国主要的大学校园,并波及整个北美地区。

  2004年,扎克伯格毅然辍学,专心创办Facebook网站,并向同行喊出了“你的不如我的,如果你想加入我们就来吧”的狂妄口号。业界大咖们笑他是夸海口,但扎克伯格相信自己有能力实现人生的目标。他把公司搬至硅谷小镇帕洛阿尔托市,利用自己的技术优势,努力扩大网站影响,到2004年底用户数量突破100万,小试牛刀。

  到了2005年,网站的发展不仅遭遇了资金的瓶颈,还惹上了窃取知识产权的官司。扎克伯格有些气馁,他知道自己除了技术优势,融资能力是弱项,一度想把公司卖给谷歌。

  但仔细思考后,扎克伯格又有些不甘心。他知道公司的发展方向是正确的,只要培养锻炼自己的融资能力,就会豁然开朗。他选择了坚持,硬着头皮跟一些投资公司接洽谈判,用公司的愿景打动他们,终于得到了第一笔50万美元的投资,公司有了源头活水。此后又拿下了A轮融资1270万美元,B轮融资2750万美元,网站业绩突飞猛进,访问流量超越了亚马逊和迪士尼等网站。

  资金问题解决了,但在网站营销中又遇到了麻烦。Facebook推出的“动态消息”功能,把好友的各种动态自动汇总显示在页面上。此举因泄露隐私招致大批用户不满,一时群情激奋。面对突发的营销危机,扎克伯格立即道歉,并采取“用户可以对隐私公开进行自定义设置”的技术手段予以纠正,平息了风波。

  此次事件,锻炼提升了扎克伯格营销和处置突发事件的能力。2007年10月,他推出定制广告服务业务,此举大受客户欢迎,业务量猛增到230万。此后,扎克伯格更加驾轻就熟地运营网站。2012年发起了融资规模50亿美元的公开募股活动,成为硅谷有史以来最大规模的IPO。

  进军中国市场一直是扎克伯格的夙愿,为了锻炼沟通能力,以便Facebook在中国发展时能做到尊重中国的风俗习惯,他坚持每天学习中文,并花费大量的时间研究中国文化,在家里他也经常跟自己的华裔妻子普莉希拉·陈用中文交流,于是有了清华大学“首秀”中文,亲和力爆棚的火热场面。

  扎克伯格在短短12年间,从一文不名发展成为身家300亿美元的全球最年轻富豪,这些成功源自他注重自己各方面能力的培养,锻造了一只硕大无朋的能力“碗”。

  扎克伯格的经历,值得我们好好借鉴。